Kebijakan Privasi Widya Therapeutic
Di Widya Therapeutic, kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi, kerahasiaan, dan keamanan data pribadi calon pasien maupun pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan melalui formulir pendaftaran digital kami.
1. Informasi Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengisi formulir pendaftaran atau konsultasi di platform kami, kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela, yang meliputi:
- Identitas Diri: Nama Lengkap dan Tanggal Lahir (digunakan untuk verifikasi profil dan kesesuaian tindakan medis/terapi berdasarkan rentang usia).
- Informasi Kontak: Nomor Telepon / WhatsApp (digunakan sebagai saluran komunikasi utama).
- Informasi Layanan & Keluhan: Pilihan Layanan yang diminati (seperti Konsultasi Dokter, Informasi Detail Produk, atau Pemesanan Terapi Sekretom) serta uraian ringkas mengenai Keluhan Saat Ini.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data pribadi yang kami kumpulkan hanya digunakan secara terbatas untuk kepentingan layanan kesehatan dan komunikasi operasional Widya Therapeutic, antara lain:
- Memproses permohonan konsultasi medis dan penjadwalan sesi terapi.
- Menghubungi Anda secara langsung melalui WhatsApp atau panggilan telepon untuk memberikan penjelasan detail mengenai produk/layanan (termasuk Terapi Sekretom).
- Membantu tim medis atau dokter dalam memahami gambaran awal kondisi/keluhan Anda sebelum konsultasi berlangsung.
- Mengirimkan pengingat (reminder) jadwal konsultasi atau informasi tindak lanjut medis.
3. Kerahasiaan & Perlindungan Data
- Sifat Rahasia: Seluruh riwayat keluhan kesehatan dan data identitas Anda diperlakukan sebagai dokumen medis rahasia.
- Penyimpanan Aman: Data disimpan dalam sistem yang terlindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
- Tanpa Pihak Ketiga: Widya Therapeutic TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, membagikan, atau memperjualbelikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun di luar rantai pelayanan medis resmi Widya Therapeutic tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
4. Hak Pengguna (Persetujuan & Pembatalan)
- Dengan menekan tombol Submit / Kirim pada formulir, Anda memberikan persetujuan kepada tim Widya Therapeutic untuk menghubungi Anda sesuai dengan kontak yang diberikan.
- Anda berhak untuk membatalkan persetujuan komunikasi atau meminta penghapusan data kontak Anda dari database kami kapan saja dengan menghubungi tim Layanan Pelanggan kami melalui WhatsApp resmi Widya Therapeutic.
5. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai pengelolaan data pribadi atau Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui layanan pelanggan resmi Widya Therapeutic.